1. Regionalne fizičke karakteristike: prodajno osoblje na šalterima s nakitom uglavnom su žene. Prosječna visina kineskih žena je oko 158 cm (s razlikom od oko 2-4 cm između juga i sjevera). Visina pulta od 1 metra omogućuje prodajnom osoblju da udobno položi ruke na pult u interakciji s kupcima. Širina omogućuje lak pristup predmetima naginjanjem tijela pod kutom od oko 20 stupnjeva, a istovremeno održava elegantan položaj.
2. Standardizirani imidž: prodajno osoblje obično prolazi obuku o poslovnom bontonu prije početka rada, posebno u poduzećima-vođenim robnom markom gdje se imidž i procedure profesionalne usluge visoko cijene. Stoga su u ove tečajeve uključene standardizirane smjernice za sliku za prodajno osoblje. Kako bi se osiguralo da prodajno osoblje može lako rukovati robom bez ugrožavanja izgleda, odgovarajuća standardizirana veličina izračunata je na temelju kineske antropometrije.
3. Sigurna udaljenost: Širina pulta ne služi samo u funkciji izlaganja robe, već što je još važnije, to je prikladna širina za siguran razmak između ljudi (psihološki, normalan siguran razmak između ljudi je 1,2 metra). Prodavači su općenito entuzijastični i pristojni, što olakšava interakciju s njima, tako da je lako održavati blisku sigurnu udaljenost u Kini. 60 centimetara je osobna udaljenost, rušeći barijere intimnosti i pristojnosti, gurajući tako prodavača u profesionalnu, osobnu ulogu kupca, što pomaže i povjerenju i opsegu prodaje.
